Política de Privacidad

01

Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria a través de:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje.
• Solicitud de acceso a recursos: nombre, correo electrónico y tipo de recurso de interés.
• Comunicaciones directas por correo o teléfono.

También recopilamos datos técnicos de forma automática mediante cookies y herramientas de análisis (ver sección 5).

Base legal: consentimiento explícito del titular (Art. 9, Ley 1581/2012) y ejecución de la relación contractual o precontractual.

Período de conservación: los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación y hasta un máximo de 36 meses desde el último contacto, salvo que la ley exija un plazo mayor.

02

Uso de los datos personales

Los datos recopilados se usan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas e inquietudes.
• Gestionar el acceso a los recursos contratados o solicitados.
• Enviar información relacionada con los recursos de Doctrina, si usted ha dado su consentimiento.
• Mejorar el sitio web mediante análisis de uso agregado y anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales.

No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, correo) bajo acuerdos de confidencialidad que obligan a tratar los datos con el mismo nivel de protección.

03

Medidas de protección

• Transmisión de datos cifrada mediante protocolo HTTPS.
• Acceso restringido a los datos al personal autorizado de Doctrina.
• Revisión periódica de los controles de seguridad.
• En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los titulares afectados y a la SIC dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

04

Comunicaciones comerciales

Solo enviaremos comunicaciones sobre novedades, actualizaciones de recursos u otros contenidos relacionados con Doctrina si usted ha dado su consentimiento expreso. Puede revocar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected].

05

Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y, con su consentimiento, cookies analíticas para entender el uso del sitio de forma agregada. Consulte nuestra Política de Cookies para más información y para gestionar sus preferencias.

06

Sus derechos como titular de datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista una obligación legal de conservarlos.
• Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y la información relevante. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

07

Enlances a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. Doctrina no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas de forma independiente.

08

Menores de edad

Los recursos de Doctrina están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de forma inmediata.

09

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, lo notificaremos por correo electrónico a los usuarios registrados.

10

Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier consulta, solicitud de derechos o comentario sobre esta política, contáctenos:

• Razón social: Doctrina
• Dirección: Calle 33 #27-19, Ibagué, Colombia
• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 608 247 9135